BaseFox Бот
Відповідає з Вашого прайсу
Бот, який працює як менеджер
Відповідає на звернення тим, що написано у Вашому каталозі: чи є в наявності, скільки коштує, на якому етапі замовлення. Прайс постачальника заливається файлом — змінилась ціна, змінилась і відповідь.
Добрий день! Колодки передні на Октавію А7 є?
Знайшлось 2: Колодки гальмівні передні TRW (GDB1330) — 1 840 грн; Колодки гальмівні передні ATE (13.0460-7231) — 1 690 грн. Який вам підходить?
GDB1330
Колодки гальмівні передні TRW є в наявності. Ціна — 1 840 грн. Готові відправити.
Беру. Як оплатити?
бот · відповів за 4 с · чернетка збережена в картціВін не вгадує
Коли під запит підходить кілька позицій, бот показує їх і питає, а не дописує від себе двигун чи модифікацію. Слова, ціни й наявність — із Вашого прайсу.
Чого бот не робить
Найдорожча помилка такої програми — впевнено відповісти не по наявності чи не по темі. Тому бот працює в кількох сферах, які знає від А до Я: автосервіс, автомагазин, салон краси й магазин косметики. Мета — допомогти Вам і Вашим менеджерам, щоб бізнес процвітав. Він працює цілодобово — як менеджер, а не як бот.
Він не торгується. Питання про знижку, розстрочку чи «а якщо візьму п’ять» ідуть безпосередньо Вам. У прайсі одна ціна, а поступки — Ваші гроші.
Щойно Ви відповіли самі, бот замовкає на годину. Двоє в одній розмові гірше за повільну відповідь: клієнт починає розбиратись, з ким він взагалі говорить, замість того щоб купувати.
Він не каже «уточніть у менеджера». Немає позиції в прайсі — так і відповідає: немає. І строку доставки не називає, поки Ви його не вписали: скільки насправді везуть, знаєте Ви, а не програма. На «де моє замовлення» бот відповідає, на якому воно етапі, а посилки Нової пошти відстежуються в кабінеті разом із номером ТТН.
Він не починає працювати сам. Перші дні пише чернетки: Ви їх читаєте, правите й надсилаєте в один клік. Набридне перевіряти — вмикаєте, і далі бот відповідає без Вашої участі. Вимкнути бота можна кнопкою, у будь-яку хвилину.
Інші частини
Кожна частина корисна сама по собі, але сенс вони дають разом: це та сама робота, просто в різних вікнах.
Спробувати потрібно сьогодні
Перші 14 днів безкоштовно, без картки. Підключаєте канал, заливаєте прайс — і дивитесь, як бізнес почав працювати.